LEGAL REFERENCE

Quyền riêng tư của bạn được ưu tiên trên 39go99

Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, rồi bảo vệ thông tin...

Mã hóa AES-256 bitKhông bán dữ liệu cho bên thứ baLưu trữ tối thiểuQuyền truy cập và xóaKiểm soát cookie rõ ràng
39go99 Quyền riêng tư của bạn được ưu tiên trên 39go99

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý...

Email riêng tư Gửi yêu cầu quyền truy cập dữ liệu...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang...
Cài đặt tài khoản Truy cập tab riêng tư trong bảng điều...
CAM KẾT MINH BẠCH

Sáu nguyên tắc định hình cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi tuân theo các thông lệ bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt được thiết kế để giữ thông tin của bạn an toàn và sử dụng minh bạch. Mỗi nguyên tắc...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu các trường dữ liệu cần thiết để mở tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Không có biểu mẫu tùy chọn nào che giấu việc thu thập thêm dữ liệu mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Mã hóa từ đầu đến cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm, bao gồm tên, email, số điện thoại và ID giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa khi truyền và khi nghỉ bằng tiêu chuẩn cấp ngân hàng, vì vậy ngay cả nhân viên nội bộ cũng thấy chỉ mã đã được che dấu.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà môi giới dữ liệu, mạng quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị bên thứ ba. Thông tin của bạn nằm trong hạ tầng 39go99 và chỉ được chia sẻ với bộ xử lý thanh toán khi giao dịch cần thiết.

Nhật ký kiểm toán

Mọi hành động truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi vào nhật ký có dấu thời gian với ID nhân viên, lý do và phạm vi bản ghi được xem. Nhật ký được lưu giữ trong hai năm và có sẵn cho bạn theo yêu cầu để đảm bảo trách nhiệm giải trình.

Kiểm soát của bạn

Trang cài đặt tài khoản cho phép bạn tải xuống tất cả dữ liệu được lưu trữ ở định dạng JSON, chỉnh sửa chi tiết cá nhân, thu hồi sự đồng ý tiếp thị hoặc xóa tài khoản. Không cần gọi điện hoặc gửi email nếu bạn muốn thực hiện thay đổi đơn giản.

Lưu giữ thời gian rõ ràng

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại miễn là bạn đăng nhập ít nhất một lần trong mười hai tháng. Sau khi xóa, dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn trong chín mươi ngày, trong khi các bản ghi giao dịch ẩn danh được giữ lại ba năm để tuân thủ kiểm toán.

So sánh phương pháp riêng tư của chúng tôi với các trang cùng nhóm

Nhiều nền tảng giải trí chia sẻ chính sách chung hoặc ẩn chi tiết xử lý dữ liệu. Bảng này cho bạn thấy 39go99 xếp hạng như thế...

Quyền tải xuống dữ liệu trong tài khoản39go99 cung cấp nút tải xuống JSON một cú nhấp chuột trong bảng điều khiển riêng tư. Nhiều trang yêu cầu bạn gửi email yêu cầu và chờ đợi nhiều ngày để nhận tệp.
Sự đồng ý cookie chi tiếtChúng tôi phân tách cookie thành bốn danh mục với các công tắc riêng biệt cho từng loại. Các trang khác hiển thị hộp thoại chấp nhận tất cả hoặc không có mà không có tùy chọn chi tiết.
Tiêu chuẩn mã hóa thanh toánGiao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trên 39go99 chạy qua TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Một số nền tảng vẫn sử dụng TLS 1.2 hoặc mã hóa yếu hơn cho các yêu cầu di động.
Thời gian phản hồi yêu cầu dữ liệuChúng tôi cam kết bảy mươi hai giờ làm việc cho yêu cầu truy cập hoặc xóa. Các trang cạnh tranh thường trích dẫn mười bốn đến ba mươi ngày trong điều khoản của họ.
Chính sách lưu giữ rõ ràng39go99 công bố ngày và loại lưu giữ cụ thể trong chính sách này. Nhiều trang liệt kê chỉ là 'miễn là cần thiết' mà không định nghĩa khoảng thời gian thực tế.
Không chia sẻ quảng cáo của bên thứ baChúng tôi không gửi dữ liệu hồ sơ đến mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Một số trang tích hợp pixel theo dõi bên thứ ba mà chia sẻ hành vi duyệt web của bạn.
Nhật ký truy cập nội bộMọi lần nhân viên xem dữ liệu tài khoản sẽ được ghi lại với lý do và có thể kiểm toán. Các nền tảng khác không đề cập đến kiểm soát truy cập nội bộ hoặc nhật ký trong tài liệu riêng tư của họ.

Các yếu tố nhìn thấy được định hình trải nghiệm riêng tư của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là các câu chính sách. Những tính năng này sống trong giao diện 39go99, giúp bạn dễ dàng xem, kiểm...

Bảng điều khiển riêng tư

Tab riêng tư trong cài đặt tài khoản hiển thị tất cả dữ liệu được lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch. Bạn chỉnh sửa hoặc tải xuống bất kỳ trường nào với một cú nhấp chuột.

Công tắc đồng ý cookie

Khi lần đầu tiên bạn truy cập 39go99, một hộp thoại hiển thị bốn loại cookie và cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối từng loại. Bạn thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào trong footer.

Dòng thời gian đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập ghi lại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và dấu thời gian. Nếu bạn thấy mục lạ, một nút đăng xuất tức thì tất cả các phiên khác sẽ bảo mật tài khoản của bạn.

Xác minh thanh toán

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu tiên, chúng tôi gửi mã xác minh đến số điện thoại đã đăng ký của bạn. Bước này ngăn chặn sử dụng trái phép phương thức thanh toán của bạn.

Yêu cầu xóa

Nút xóa tài khoản nằm ở cuối trang cài đặt riêng tư. Chúng tôi hỏi bạn xác nhận qua email, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong chín mươi ngày và gửi thông báo hoàn thành cuối cùng.

Xuất dữ liệu

Nhấp vào xuất toàn bộ dữ liệu trong tab riêng tư sẽ tạo tệp JSON chứa mọi bản ghi 39go99 giữ về bạn, từ chi tiết tài khoản đến nhật ký trò chơi. Tệp sẵn sàng ngay lập tức để tải xuống.

Câu hỏi về cách 39go99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cũng ghi nhật ký địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập cho bảo mật tài khoản.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, bộ xử lý thanh toán xử lý dữ liệu nhạy cảm và chỉ gửi cho chúng tôi ID giao dịch, trạng thái và dấu thời gian, được mã hóa khi lưu trữ.

Có. Truy cập tab riêng tư trong cài đặt tài khoản và nhấp vào xuất toàn bộ dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp JSON ngay lập tức có chứa mọi bản ghi được lưu trữ, bao gồm chi tiết hồ sơ, nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị bên thứ ba. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Nhấp vào xóa tài khoản ở cuối trang cài đặt riêng tư và xác nhận qua email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong chín mươi ngày, trong khi các bản ghi giao dịch ẩn danh được giữ lại ba năm để tuân thủ kiểm toán.

Cuộn xuống cuối bất kỳ trang 39go99 nào và nhấp vào cài đặt cookie trong footer. Bạn sẽ thấy cùng bốn danh mục từ hộp thoại ban đầu và có thể chuyển đổi từng loại bật hoặc tắt bất cứ lúc nào.

Tài khoản không hoạt động trong mười hai tháng sẽ được đánh dấu để đóng. Chúng tôi gửi email cảnh báo ba mươi ngày trước khi xóa. Nếu bạn không đăng nhập, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa và chỉ các bản ghi giao dịch ẩn danh được giữ lại.